Je n'arrive pas à me connecter. Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Sorry, the text on this page is automatically translated. If you know how to make a translation better, please write to [email protected].
Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur la page de rappel de connexion et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un courriel qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne recevez pas le courriel
- Patientez environ 15 minutes après l’envoi. En général, les courriels arrivent en 1 à 2 minutes, mais des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté.
- Vérifiez votre dossier de courrier indésirable (Spam). Il se peut que le message y ait été dirigé par erreur.
- Assurez-vous que l’adresse e-mail saisie est correcte.
Si vous avez essayé toutes ces étapes et que vous ne recevez toujours rien, contactez-nous. Nous vérifierons et vous aiderons.
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Articles connexes
- Comment faire un test ou un exercice de dactylographie sur un téléphone portable ?
- Comment gagner de l'argent sur Ratatype ?
- Je vois "Changez la disposition de votre clavier" mais mon clavier est correct. Qu'est-ce qui peut bien se passer ?
Tu n’as pas trouvé de réponse ? Demande à notre équipe d’assistance.